为进一步优化我盟营商环境，切实解决企业和群众办事“工作时间没空办、休息时间无处办”的困扰，最大程度的满足企业和群众对政务服务的需求。依据兴安盟行政审批和政务服务局的《兴安盟政务服务中心延时服务工作方案（试行）》的通知要求，自2022年7月16日起各级政务服务中心、分中心，便民服务中心，便民服务站为广大企业和办事群众提供 “早晚弹性办服务”“午间不间断服务”“周末不休服务”等延时服务。

　　一、延时服务方式及时间：

　　（一）“周末不休息”服务。各级政务服务中心、分中心相关业务窗口，每周六、周日9:00-11:30提供可受理事项的延时服务，切实解决企业和群众办事“上班没空办，下班没处办”的痛点难点问题。

　　（二）“午间不间断”服务。各级政务服务中心、分中心在法定工作日，凡有服务对象正在办理未办结的事项时，窗口工作人员应主动延长工作时间直至事项办理完毕。

　　（三）“早晚弹性办”服务。对确需在短期内集中办理的政务服务事项，各级政务服务中心应视情况提供早晚弹性办和节假日延时服务，满足企业和群众错峰办事需求。

　　（四）“24小时自助办”服务。各级政务服务中心、分中心积极协调相关部门配备自助终端设备，提供24小时自助服务，方便群众自助办。

　　兴安盟农牧局优化营商环境领导小组办公室，上报并承诺兴安盟农牧局12项行政许可事项、10项公共服务事项、1项表彰奖励事项都能实现延时服务。并于7月16日7月17日两天，驻厅窗口工作人员没有休息，正常上班，为企业提供了业务咨询服务。

　　二、预约渠道：

　　可采取电话预约或实体大厅窗口预约方式进行预约。在法定工作日前一天拨打预约电话进行预约。预约服务电话：0482-8288085。

　　 兴安盟农牧局优化营商环境领导小组办公室

　　 2022年7月21日