一、招标项目简要说明

　　沃特世TQ-S液质联用仪一年维保（TUV检测器除外）。

　　二、供应商资格要求

　　符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，并提供下列材料；

　　（1）具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照）；

　　（2）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供承诺书）；

　　（3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供参加本次采购活动前三个月内（至少一个月）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料）；

　　（4）法律、行政法规规定的其他条件；

　　三、质量要求

　　（一）总体要求:

　　为保证该设备维修保养服务及所需配件与设备整机匹配，并保证设备的正常开机率和高效运转，以及发挥设备应有的作用和功效，本项目接受由沃特世科技（上海）有限公司提供原厂维修服务及所需配件，提供为期一年不限次数免费上门的维保服务。

　　（二）项目背景 ：

　　目前设备使用情况良好，为确保设备的正常运转及检验鉴定工作的顺利进行，需采购设备维保服务。

　　（三）采购标的需实现的功能及标准、规范：

　　1、本次采购维保服务自合同签订之日起，为期一年；服务的主要内容为本材料所述分析仪器的故障维修。

　　2、故障维修：在接到采购方要求提供协议服务的电话后，投标方技术人员在24小时内提出解决方案。根据投标方服务工程师的判断需要赶到现场的，在接到报修电话后的3个工作日内到达现场进行维修服务。

　　3、所有仪器年度保修服务均需安排资深工程师，工程师应具有原厂授予的在有效期内的资质证书。工程师进行维护和维修工作，每次须填写维修报告，详细记录工作过程，由采购方签字认可。

　　4、优先等级的电话支持,合同期内,400电话快速响应，保证仪器使用者的操作疑问能够在第一时间得到解答，远程监测和诊断。最大限度提高仪器使用效率，停机时间减小到最低点。

　　5、投标方提供仪器维修服务后，应进行性能检查，确保仪器运转正常。

　　6、投标方承担与维保服务相关的所有费用，其中包括工时费、差旅费、备件费等全部相关费用。

　　（四）项目概况：

　　1、维修设备清单：

　　2、服务具体要求：

　　（1）在合同期内仪器设备的全面保修，在一年内除人为损坏外不得向采购方另行收取其它人工及配件费。

　　（2）自采购方发出故障报修信息之时起8小时内快速响应。

　　（3）自采购方发出故障报修信息之时起3个工作日内上门。

　　3、日常维护与故障修复技术要求

　　（1）本次采购仪器设备维修保养服务期自合同生效之日开始，至一年期限满为止；

　　（2）提供7*8小时的400报修电话，必须保证有人接听；对影响仪器运行并发出异常声响的故障，接通知后4小时内必须进行响应，有专业工程师进行远程诊断，并与3个工作日内进行上门故障检修；对于不影响仪器检测结果准确性的细小故障，允许接通知后8小时内进行响应，并在3个工作日内派人到现场检查故障原因及进行维修；需提供每年度完整的服务报告以及相关的改善性建议。

　　（五）投标人须提供材料

　　（1）投标方资质文件；

　　（2）法人授权书及身份证复印件；

　　（3）报价单（原件盖章）；

　　四、其他说明

　　（1）投标材料一式两份，一份邮寄，另一份由投标方带到评标现场（评标地点另行通知）。

　　（2）投标文件须在2021年6月11日前寄出，地址：江苏省南通市江海大道88号，联系人：陈丹，电话：0513-85675955。

　　（3）评标方法：价格谈判。